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Contrôle
de l'organisation du constructeur
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Mise en
place d'un système de management environnemental.
Formalisation de son offre. |
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Processus de contrôle
de la conception et de la réalisation.
Maîtrise des achats et des sous-traitants. |
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Evaluation du terrain
et du site. |
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Gestion de chantier
à faibles nuisances. |
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Contrôle
de la qualité de services et du suivi client
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Information
du Maître d'ouvrage. |
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Conseil et assistance
dans la conception du projet. |
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Mise à disposition
de solutions adaptées pour répondre
à la qualité environnementale
de votre maison. |
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Guide d'entretien
et d'usage de la maison NF Maison Individuelle
démarche HQE®. |
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Contrôle
de la qualité environnementale des maisons
Prise en compte des caractéristiques du terrain
et du site. Evaluation de la qualité environnementale
de votre maison : le constructeur NF transmet le
dossier complet à CEQUAMI pour analyse.
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La
surveillance du constructeur NF Maison Individuelle
démarche HQE® est réalisée
par CEQUAMI et son réseau d'experts
formés à la qualité
environnementale en maisons individuelles.
Elle se concrétise par :
• des vérifications sur site,
par sondage de 10% à 25% des chantiers
en cours,
• le suivi de la qualité par
la réalisation d'audits périodiques
(6 mois, puis 18 mois),
• la gestion des réclamations,
• la prise en compte de la satisfaction
de tous les clients du constructeur NF :
ils font l'objet d'une enquête de
satisfaction dont les résultats sont
audités par CEQUAMI.
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